Descargas
En esta zona podrá descargar el software que consideramos imprescindibles para realizar sus tareas más habituales así como diversas actualizaciones de seguridad. Con ello conseguirá que su ordenador sea mucho más seguro. El software que se pueda descargar de aquí se hace en formato de descarga directa. Asimismo todos los archivos de descarga han sido escaneados previamente para garantizarle la ausencia total de virus. Nuestro equipo técnico revisa diariamente todo el software para que pueda obtener siempre la versión más actual.
También le avisaremos en la zona de la derecha (Últimas Novedades) de avisos urgentes de apariciones de nuevos virus, actualizaciones de seguridad de su sistema operativo o software y consejos de seguridad.
Cómo realizar una asistencia remota
Se iniciará la descarga de un archivo ejecutable. Cuando le pida abrir o guardar, pulse en el botón guardar y descarguelo preferentemente en el escritorio. Una vez descargado, localice la ubicación del archivo descargado (escritorio) y ejecútelo haciendo doble click sobre el. Una vez hecho esto, le aparecerá una ventana indicándole una id de usuario y un password, por favor, facilite a nuestros técnicos ambos datos e inmediatamente se establecerá una conexión remota. Por favor, no toque ni el teclado ni el ratón, salvo que nuestros técnicos así se lo indiquen.
